Ver Andamento do Agendamento
Acompanhe os envios programados por data, veja a lista do dia e use ações rápidas quando necessário.Visão da tela de agendamentos
Data específica
Visualize rapidamente em quais datas existem mensagens programadas.
Lista do dia
Veja todas as mensagens agendadas para a data selecionada.
Ações em lote
Use
Cancelar agendamentos do dia para remover todos os itens daquela data.Como acompanhar o andamento
1
Selecionar a data
Na visão de
Agendamentos, clique na data desejada para abrir a lista do dia.2
Revisar os itens
Confira cada agendamento: contato, tipo de mensagem e horário programado.
3
Abrir o menu do item (⋯)
Em cada item, use o menu
⋯ para Enviar agora, Reagendar ou Cancelar.4
Ações em lote (quando necessário)
Se precisar esvaziar um dia inteiro, use
Cancelar agendamentos do dia.Status comuns
Programado: aguardando o horário definido.Enviado: disparo concluído.Cancelado: envio removido da fila.Erro: houve falha no envio (tente reenviar ou crie novo agendamento).
Perguntas frequentes (FAQ)
Consigo ver o histórico do que já foi enviado?
Consigo ver o histórico do que já foi enviado?
Sim. Após o envio, a mensagem aparece na conversa do contato com o respectivo carimbo de data e hora.
Posso cancelar todos os agendamentos de um dia específico?
Posso cancelar todos os agendamentos de um dia específico?
Sim. Use
Cancelar agendamentos do dia na visão por data para remover todos os itens daquela data.O item sumiu da lista, o que pode ter acontecido?
O item sumiu da lista, o que pode ter acontecido?
Normalmente é porque foi enviado, cancelado ou você mudou o filtro/data. Verifique a conversa do contato e a data correta.
O que faço se houver erro no envio?
O que faço se houver erro no envio?
Verifique a conexão e o conteúdo, depois
Reagende ou crie um novo agendamento. Se persistir, entre em contato com o suporte.Precisa de ajuda?
- Email: [email protected]
- Chat: disponível no dashboard 24/7
- WhatsApp: (11) 97190-7976