O que são tarefas
Uma tarefa representa uma atividade ou lembrete que precisa ser executado. Cada tarefa possui:- Nome: Descrição da atividade
- Tipo: WhatsApp, Ligação, E-mail, Reunião ou Outro
- Data e hora: Quando deve ser executada
- Responsável: Membro da equipe atribuído
- Contato: Cliente relacionado (opcional)
- Vínculo: Pode ser vinculada a uma negociação ou ticket
Modelos de tarefa rápida
O sistema oferece modelos prontos para criar tarefas rapidamente:- Follow up com cliente: Retomar contato
- Enviar proposta: Enviar proposta comercial
- Contatar amanhã: Lembrete para o dia seguinte
- Enviar mensagem WhatsApp: Mensagem rápida
Funcionalidades
Vinculação
- Vincule tarefas a negociações para acompanhar o pipeline
- Vincule tarefas a tickets para não esquecer follow-ups de suporte
- Vincule tarefas a contatos para organizar relacionamento com clientes