Vídeo Tutorial
Aprenda a fazer backup e restaurar seus dados no Leadzy.Por que o backup é essencial?
O Leadzy é uma extensão de navegador que salva seus dados no armazenamento local (localStorage) do navegador. Isso permite envios rápidos e performance otimizada, mas significa que seus dados ficam salvos apenas no seu computador. Por isso, recomendamos fazer backup regularmente. É a única forma de garantir que você não perca mensagens, scripts, gatilhos e mídias.Quando usar: antes de reinstalações, migrações entre dispositivos, ou para manter cópias de segurança periódicas (semanal ou mensal).
Como Acessar
1
Acesse o menu de Backup
No painel do Leadzy, vá em Perfil → Backup e Restauração.
Tutorial
- Fazer Download
- Restaurar Backup
Baixar Backup
1
Clique em Fazer Download
Clique no botão “Fazer Download” para gerar o arquivo.
2
Aguarde o processamento
O sistema irá reunir automaticamente:
- Todas as suas mensagens e scripts salvos
- Gatilhos configurados
- Arquivos de mídia (imagens, vídeos e áudios)
3
Salve o arquivo
O arquivo será baixado no formato .lzb e poderá ser usado para restauração futura.
Boas Práticas
- Faça backups regulares (semanal ou mensal)
- Armazene em local seguro (nuvem, HD externo)
- Nunca compartilhe arquivos de backup com pessoas não autorizadas
- Prefira restaurar em horários de baixa atividade da equipe
FAQ — Perguntas Frequentes
O backup inclui imagens, áudios e vídeos?
O backup inclui imagens, áudios e vídeos?
Sim. Todos os arquivos de mídia são incluídos automaticamente.
Posso fazer backup apenas de uma parte das mensagens?
Posso fazer backup apenas de uma parte das mensagens?
Não. O backup é sempre gerado de toda a conta para garantir integridade.
O que acontece se eu escolher 'carregar e substituir'?
O que acontece se eu escolher 'carregar e substituir'?
Todos os dados atuais são sobrescritos. Essa opção apaga o que está na conta
e carrega apenas o conteúdo do backup.
Posso restaurar em outro dispositivo?
Posso restaurar em outro dispositivo?
Sim. Você pode restaurar o arquivo em qualquer computador ou conta Leadzy
compatível.
Quanto tempo leva o processo?
Quanto tempo leva o processo?
Depende do tamanho dos dados. Contas pequenas processam em segundos;
grandes, em alguns minutos.
Qual é o formato do arquivo de backup?
Qual é o formato do arquivo de backup?
O Leadzy salva no formato .lzb (formato proprietário do Leadzy). Guarde
esse arquivo em local seguro.
Posso carregar backups de outras ferramentas?
Posso carregar backups de outras ferramentas?
Sim. O Leadzy aceita backups de algumas ferramentas similares que funcionam
de modo parecido. Em caso de dúvida, entre em contato com o suporte antes de
restaurar.
Com que frequência devo fazer backup?
Com que frequência devo fazer backup?
Recomendamos fazer backup pelo menos uma vez por semana, ou sempre antes
de fazer alterações grandes nas suas mensagens, scripts ou leads.
Precisa de Ajuda?
- WhatsApp: (11) 97190-7976
- Email: [email protected]