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Como acessar

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Abrir Scripts

No menu principal, clique em Scripts.
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Localizar o script

Use a busca para encontrar seu script.Buscar Script
3

Abrir opções

Clique nos três pontos (…) para ver as ações disponíveis.Menu de opções do script

Editar script

Clique em Editar para modificar o script. Você pode alterar:
  • Nome do script
  • Exibir gravando/digitando (simulação antes do envio)
  • Automações (troca de etiqueta no WhatsApp Web ao final do script)
  • Etapas: adicionar, remover, reordenar (arrastar e soltar)
  • Conteúdo da etapa (selecionar outra mensagem já criada)
  • Intervalo entre etapas (tempo de espera)
Assim que salvar, novas execuções usarão a versão atualizada. As execuções em andamento seguem as regras do sistema (podem não mudar etapas já agendadas).

Ver detalhes

Clique em Ver mais para visualizar informações do script sem editar:
  • Se está Ativo ou não
  • Se Exibe gravando/digitando
  • Resumo das etapas do fluxo
Ver detalhes do script

Duplicar script

Clique em Duplicar para criar uma cópia do script.
Use a duplicação para testar variações sem mexer no original.
Duplicar script

Excluir script

Clique em Excluir para remover o script permanentemente.
A exclusão é permanente e não pode ser desfeita. Certifique-se de que o script não está sendo usado em gatilhos ou agendamentos antes de excluir.
Excluir script

Dicas de uso

  • Teste o script em um contato de teste antes de liberar geral
  • Mantenha intervalos realistas para evitar excesso de mensagens
  • Use nomes descritivos para facilitar a busca (ex: “Onboarding Novo Cliente”)

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