Skip to main content

​
Editar Mensagem com Documento

O recurso de Edição de Mensagens no Leadzy permite atualizar, substituir ou reorganizar conteúdos previamente criados. Isso garante que suas mensagens de texto, áudio, imagem, vídeo ou documentos estejam sempre atualizadas e compatíveis com suas campanhas e automações.
Quando usar: corrigir erros, atualizar informações, substituir mídias antigas ou reorganizar conteúdos em pastas.

​
Acessar para editar

1

Acesse o painel da Leadzy

Acesse o WhatsApp Web com a extensão ativa.
2

Ir até `Mensagens`

No menu superior, clique em Mensagens.click_mensagens.png
3

Localizar a mensagem

Use a busca ou navegue pelas pastas.pesquisar_mesg.png
4

Edite sua mensagem

Clique nos (…) para editar a mensagem.Editar Mensagem

​
O que posso editar

  • Arquivo: clique em Substituir arquivo e envie PDF, DOCX, XLSX ou ZIP
  • Descrição (legenda opcional)
  • Nome da mensagem, pasta e tags
Dica: padronize nomes de arquivo (ex.: Proposta_ClienteX_out-2025.pdf) para facilitar buscas e reuso.

​
Salvar e revisar

  • Clique em Editar e Salvar
  • Envie para um contato de teste para validar o anexo e a descrição
Assim que salvar, scripts e campanhas que usam esta mensagem passam a anexar o novo arquivo.

​
Solução de problemas

  • Arquivo muito grande: reduza o tamanho antes de enviar
  • Formato inválido: use um dos formatos aceitos (PDF, DOCX, XLSX, ZIP)
  • Erro ao salvar: verifique a conexão e tente novamente

​
Precisa de ajuda?

​
Próximos passos

Editar Texto

Editar Mídia

Organizar Mensagens

Backup de Mensagens