Gerenciamento de Números da Conta
O recurso de Números Conectados permite controlar quais números do WhatsApp estão ativos no sistema Leadzy. Cada plano possui um limite de números disponíveis, e exceder esse limite pode bloquear números adicionais.Quando usar: adicionar um novo número de WhatsApp, desativar um número antigo, gerenciar limites do plano ou trocar de dispositivo.
Visualizando números conectados
Na tela de Números conectados você verá:- Lista de todos os números ativos.
- Status de cada número (ativo ou desativado).
- Quantidade total utilizada x limite do plano.
Observação: se você tentar conectar um número além do limite do plano, ele ficará bloqueado e não poderá ser usado até que haja vaga ou atualização do plano.
Gerenciando números
Adicionar novo número
- Basta entrar no WhatsApp com o novo número.
- O Leadzy reconhece automaticamente e adiciona o número aos conectados.
Desativar número existente
1
Localize o número
Na lista de números conectados, selecione o número que deseja desativar
2
Desative o número
Clique nos três pontinhos (…) e clique em “Desativar”
3
Número Desativado
O número deixará de aparecer na lista e não poderá mais ser usado para mensagens.
Trocar de número
1
Desative o número anterior
Siga o passo para desativar o número
1
Refaça o login no WhatsApp Web
Faça login no WhatsApp com o novo número.
1
Novo número cadastrado
O Leadzy reconhecerá automaticamente e adicionará o novo número.
Comprar mais números
-
Clique em Mais números na tela de Números conectados.
-
Você será redirecionado para a página de planos.
)
- Escolha o plano com maior quantidade de acessos de números.
- Após a atualização, novos slots estarão disponíveis para conexão.
Boas práticas
- Monitore o limite do plano: evite bloqueios por excesso de números.
- Desative números antigos: sempre que trocar de chip ou dispositivo, desative o número antigo para liberar espaço.
- Centralize a gestão: apenas administradores devem alterar ou remover números conectados.
- Planeje o crescimento: se sua equipe for expandir, avalie a compra de mais números antes de atingir o limite.
Perguntas frequentes (FAQ)
O que acontece se eu tentar conectar mais números do que o plano permite?
O que acontece se eu tentar conectar mais números do que o plano permite?
O número extra será bloqueado e não poderá ser usado até liberar espaço ou atualizar o plano.
Preciso configurar manualmente o número novo?
Preciso configurar manualmente o número novo?
Não. O Leadzy reconhece automaticamente o número ao fazer login no WhatsApp.
Posso remover e adicionar o mesmo número várias vezes?
Posso remover e adicionar o mesmo número várias vezes?
Sim. Basta desativar e reativar ao fazer login novamente.
Quem pode gerenciar os números conectados?
Quem pode gerenciar os números conectados?
Apenas administradores.
Precisa de Ajuda?
- Email: [email protected]
- Chat: Disponível no dashboard 24/7
- WhatsApp: (11) 97190-7976