Acessando Conta
Gerencie sua conta Leadzy com facilidade. Aprenda a fazer login, recuperar senha e adicionar novos usuários, mantendo o acesso sempre seguro e prático.Fazer Login
Acesso ao Dashboard
1
Abra o navegador
Acesse https://app.leadzy.com.br
2
Insira suas credenciais
Digite email e senha cadastrados
3
Entre no sistema
Clique em “Acessar minha conta” para acessar o dashboard
Primeiro Acesso
Se é seu primeiro acesso:Criar Conta
Clique em “Criar conta” na tela de login
Trial Gratuito
7 dias grátis para testar todas as funcionalidades
Recuperar Senha
Esqueci Minha Senha
1
Clique em 'Recuperar senha'
Na tela de login, clique no link abaixo do botão “Acessar minha conta”
2
Digite seu email
Insira o email cadastrado na sua conta
3
Verifique seu email
Você receberá um link para redefinir a senha
4
Crie nova senha
Clique no link e defina uma nova senha segura
Dicas para Senha Segura
- Recomendações
- Exemplos Bons
- Evite
- Mínimo 8 caracteres
- Combine letras, números e símbolos
- Não use informações pessoais
- Use senhas diferentes para cada conta
Gerenciar Usuários
Adicionar Novos Usuários
1
Acesse Configurações
No dashboard, clique em “Configurações” → “Membros da equipe”
2
Clique em Adicionar
Botão “Convidar membro” no canto superior direito
3
Preencha os dados
- Nome completo
- Email (será usado para login)
- Nível de acesso (Admin/Gerente/Usuário)
4
Envie convite
O usuário receberá email para ativar a conta
Níveis de Acesso
Administrador
- Acesso completo ao sistema
- Pode adicionar/remover usuários
- Gerencia configurações da conta
- Visualiza relatórios completos
Gerente
- Usa funcionalidades do dia a dia
- Cria mensagens e scripts
- Visualiza relatórios básicos
- Não gerencia usuários
Usuário
Usa funcionalidades do dia a dia.Não gerencia usuários
Remover Usuários
1
Liste usuários
Acesse “Configurações” → “Membros da equipe”
2
Selecione usuário
Clique nos três pontinhos do usuário que deseja remover
3
Confirme remoção
Clique em “Remover usuário” e confirme a ação
Ao remover um usuário, ele perderá acesso imediatamente e o número de usuários disponíveis será liberado.
Configurações de Conta
Configurações de Notificação
- Email
- WhatsApp
- Relatórios diários
- Alertas importantes
- Notificações de sistema
- Updates de funcionalidades
Faturamento e Cobrança
1
Acesse Histórico
“Configurações” → “Histórico de Compras”
2
Veja histórico
Lista de todas as faturas pagas
3
Baixe comprovantes
PDF disponível para cada pagamento
4
Gerencie cartão
Adicione/altere método de pagamento
Suporte e Ajuda
Canais de Atendimento
Central de Ajuda
- Base de conhecimento completa
- Vídeos tutoriais passo a passo
- FAQ com dúvidas mais comuns
- Blog com dicas e estratégias
Segurança da Conta
Boas Práticas
- Login Seguro
- Monitoramento
- Use sempre HTTPS (https://app.leadzy.com.br)
- Não salve senha em computadores públicos
- Faça logout ao terminar de usar
- Use navegadores atualizados
Logs de Acesso
No dashboard, você pode ver:- Último login de cada usuário
- IP de acesso
- Dispositivos utilizados
- Ações realizadas