Gerenciando Contatos
O Gerenciamento de Contatos no Leadzy permite organizar, editar e manter sua base sempre atualizada. Dessa forma, você garante eficiência máxima na hora de localizar informações e utilizar os dados em negociações, campanhas e atendimentos.Quando usar: revisar contatos ativos, atualizar informações, remover duplicados ou manter a lista organizada.
Filtros disponíveis
- Por nome
- Por data de criação
- Por e-mail
Opções de ordenação
- Data de criação (mais recente ou mais antigo primeiro)
- Nome do contato
Editar ou deletar contato
Na lista de contatos, cada item possui o menu de três pontinhos (⋯) com as opções:1.Editar contato
1
Clique em Editar contato
Clique no botão “Editar Contato” que abrirá um pop-up.
2
Edite as informações
É possível atualizar:
- Foto de perfil
- Nome
- Telefone
- Informações opcionais: CPF, gênero, data de nascimento, canal de aquisição, redes sociais, empresa, CNPJ, cargo, website e endereço completo (rua, complemento, CEP, país, estado e cidade)
3
Salve as Edições
Clique em “Salvar Atualizações’
Deletar contato
1
Clique em Deletar contato.
Clique no botão “Deletar contato”
2
Confirme a exclusão.
Confirme se quer realmente excluir o contato.
3
Contato excluído
O contato será removido definitivamente da base.
Boas práticas
- Aplique filtros regularmente: encontre contatos duplicados ou inativos para revisão.
- Padronize dados: use sempre o mesmo formato para telefones e e-mails.
- Atualize informações completas: quanto mais campos preenchidos, melhor a segmentação.
- Revise periodicamente: garanta que apenas contatos ativos e válidos permaneçam na base.
Perguntas frequentes (FAQ)
Posso restaurar um contato deletado?
Posso restaurar um contato deletado?
Não. A exclusão é permanente.
É possível editar múltiplos contatos de uma vez?
É possível editar múltiplos contatos de uma vez?
Atualmente, as edições são feitas individualmente.
Os filtros podem ser combinados?
Os filtros podem ser combinados?
Sim. É possível filtrar, por exemplo, por nome e data de criação ao mesmo tempo.
As edições feitas aparecem em tempo real?
As edições feitas aparecem em tempo real?
Sim. Após salvar, os dados atualizados já ficam disponíveis no CRM.
Precisa de Ajuda?
- Email: [email protected]
- Chat: Disponível no dashboard 24/7
- Telefone: (11) 97190-7976
- WhatsApp: (11) 97190-7976