> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://ajuda.leadzy.com.br/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Definição

> Organize lembretes e acompanhe atividades

As **Tarefas** no Leadzy CRM permitem organizar lembretes e acompanhar atividades relacionadas a negociações, tickets e contatos. Gerencie follow-ups, ligações, reuniões e e-mails de forma simples e centralizada.

***

## O que são tarefas

Uma tarefa representa uma atividade ou lembrete que precisa ser executado. Cada tarefa possui:

* **Nome**: Descrição da atividade
* **Tipo**: WhatsApp, Ligação, E-mail, Reunião ou Outro
* **Data e hora**: Quando deve ser executada
* **Responsável**: Membro da equipe atribuído
* **Contato**: Cliente relacionado (opcional)
* **Vínculo**: Pode ser vinculada a uma negociação ou ticket

***

## Modelos de tarefa rápida

O sistema oferece modelos prontos para criar tarefas rapidamente:

* **Follow up com cliente**: Retomar contato
* **Enviar proposta**: Enviar proposta comercial
* **Contatar amanhã**: Lembrete para o dia seguinte
* **Enviar mensagem WhatsApp**: Mensagem rápida

***

## Funcionalidades

### Vinculação

* Vincule tarefas a **negociações** para acompanhar o pipeline
* Vincule tarefas a **tickets** para não esquecer follow-ups de suporte
* Vincule tarefas a **contatos** para organizar relacionamento com clientes

### Atribuição

Atribua tarefas para membros da equipe. Cada pessoa vê suas próprias tarefas na página "Minhas Tarefas".

### Notificações

Receba alertas quando o prazo da tarefa se aproximar ou quando for atrasada.

***

## Próximos passos

* [Criar tarefas →](/crm/tasks/create)