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# Importar Contatos

> Importe sua base de contatos em massa

A **Importação de Contatos** permite adicionar múltiplos contatos de uma só vez usando um arquivo Excel. Isso economiza tempo e facilita a migração de dados de outros sistemas.

***

## Importar Contatos

A importação permite adicionar centenas ou milhares de contatos de uma vez usando um arquivo `.xlsx`.

### Passo a passo

<Steps>
  <Step title="Acesse a função de importação">
    Menu CRM → Contatos → Clique em **Importar**
  </Step>

  <Step title="Prepare seu arquivo">
    Organize seus dados em uma planilha `.xlsx` com as colunas necessárias:

    * Nome (obrigatório)
    * Telefone
    * E-mail
    * Outras informações opcionais

    **Requisitos do arquivo:**

    * Formato: apenas `.xlsx`
    * Tamanho máximo: 1MB
  </Step>

  <Step title="Carregar Arquivo">
    Arraste o arquivo para a área indicada ou clique para selecionar.

    <img src="https://mintcdn.com/leadzy/ekqXlWb9gtWQT86B/images/Group%20127.png?fit=max&auto=format&n=ekqXlWb9gtWQT86B&q=85&s=d7e8161dc17e5207b2db4facad6dcdef" alt="Adicionar Extensão" height="300" className="rounded-xl border-4 border-gray-300" data-path="images/Group 127.png" />

    Clique em **Avançar**
  </Step>

  <Step title="Ajustar Campos">
    Associe cada coluna do seu arquivo aos campos do Leadzy:

    * Coluna "Nome Completo" → Campo "Nome"
    * Coluna "Tel" → Campo "Telefone"
    * E assim por diante
          <img src="https://mintcdn.com/leadzy/ekqXlWb9gtWQT86B/images/Group%20126.png?fit=max&auto=format&n=ekqXlWb9gtWQT86B&q=85&s=a267a2334c36e31847ee974eb41b58c8" alt="Adicionar Extensão" height="300" className="rounded-xl border-4 border-gray-300" data-path="images/Group 126.png" />

    Clique em **Avançar**
  </Step>

  <Step title="Revisar e Importar">
    O sistema mostrará uma prévia dos contatos que serão importados. Revise para garantir que está tudo correto.

    <img src="https://mintcdn.com/leadzy/ekqXlWb9gtWQT86B/images/Group%20125.png?fit=max&auto=format&n=ekqXlWb9gtWQT86B&q=85&s=b768c8e511db7e1c74c59a8ebbd100ad" alt="Adicionar Extensão" height="300" className="rounded-xl border-4 border-gray-300" data-path="images/Group 125.png" />

    Clique em **Realizar Importação** e aguarde o processamento
  </Step>
</Steps>

***

## Histórico de importações

O sistema mantém um registro de todas as importações realizadas. Acesse em **Importar** → **Histórico de importações** para visualizar:

* Data da importação
* Quantidade de contatos importados
* Status da importação

***

## Formatos aceitos

* ✅ `.xlsx` (Excel)
* ❌ `.csv` (não suportado diretamente - converta para .xlsx)
* ❌ `.xls` (versão antiga - converta para .xlsx)

**Tamanho máximo:** 1MB por arquivo

***

## Perguntas frequentes (FAQ)

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Posso importar arquivos CSV?">
    Não diretamente. Converta seu arquivo CSV para `.xlsx` usando o Excel ou
    Google Sheets antes de importar.
  </Accordion>

  <Accordion title="O que acontece com contatos duplicados?">
    Contatos com o mesmo número de telefone são considerados duplicados e
    ignorados na importação. Isso evita sobrescrever dados existentes
    acidentalmente.
  </Accordion>

  <Accordion title="Quantos contatos posso importar de uma vez?">
    O arquivo pode ter até 1MB de tamanho. Para bases maiores, divida em
    múltiplos arquivos.
  </Accordion>

  <Accordion title="Posso exportar meus contatos?">
    A funcionalidade de exportação ainda não está disponível.
  </Accordion>

  <Accordion title="Posso desfazer uma importação?">
    Não há função de desfazer automática. Revise cuidadosamente antes de
    confirmar a importação.
  </Accordion>
</AccordionGroup>
