> ## Documentation Index
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# Organizar suas Mensagens (pastas)

> Organize suas mensagens em pastas para facilitar o acesso e o gerenciamento

O recurso de **Organização de Mensagens em Pastas** no Leadzy ajuda você a classificar conteúdos de forma clara e estruturada. Assim, fica fácil encontrar, enviar e atualizar suas mensagens de texto, áudio, mídia e documentos, mantendo tudo limpo e produtivo.

> **Quando usar**: quando você tem muitas mensagens diferentes (texto, áudio, mídia, documento), campanhas sazonais ou respostas automáticas.

***

## Sistema de Pastas

### Criando pastas

<Steps>
  <Step title="Acessar o painel de `Mensagens`">
    No menu principal, clique em `Mensagens`.

    <img src="https://mintcdn.com/leadzy/NauL0svna-MmW3Px/images/click_mensagens.png?fit=max&auto=format&n=NauL0svna-MmW3Px&q=85&s=4e3f6ca86140dddb8e076e65e7097093" alt="click_mensagens.png" height="300" className="rounded-xl border-4 border-gray-300" data-path="images/click_mensagens.png" />
  </Step>

  <Step title="Abrir o filtro `Pasta`">
    No cabeçalho, clique no ícone de pasta para abrir as opções de pasta.

    <img src="https://mintcdn.com/leadzy/NauL0svna-MmW3Px/images/editar_pasta.png?fit=max&auto=format&n=NauL0svna-MmW3Px&q=85&s=76140fc145c44aac0925db28cca5ba5f" alt="editar_pasta.png" height="300" className="rounded-xl border-4 border-gray-300" data-path="images/editar_pasta.png" />
  </Step>

  <Step title="Editar/gerenciar pastas">
    Clique em `Editar pastas` e depois em `Criar nova pasta`.

    <img src="https://mintcdn.com/leadzy/NauL0svna-MmW3Px/images/Create_pasta.png?fit=max&auto=format&n=NauL0svna-MmW3Px&q=85&s=40a969c26caec2d1b6e548845013ab83" alt="Create_pasta.png" height="300" className="rounded-xl border-4 border-gray-300" data-path="images/Create_pasta.png" />
  </Step>

  <Step title="Definir nome da pasta">
    Digite um nome claro e descritivo (ex.: `Campanhas_2025`).

    <img src="https://mintcdn.com/leadzy/eucVo0q7ZjxR4Xj5/images/name_pasta.png?fit=max&auto=format&n=eucVo0q7ZjxR4Xj5&q=85&s=26ede8b294b082a04c57615c5fb8a262" alt="name_pasta.png" height="300" className="rounded-xl border-4 border-gray-300" data-path="images/name_pasta.png" />
  </Step>

  <Step title="Escolher cor (opcional)">
    Se quiser, selecione uma cor para destacar a pasta.

    <img src="https://mintcdn.com/leadzy/NauL0svna-MmW3Px/images/color_pasta.png?fit=max&auto=format&n=NauL0svna-MmW3Px&q=85&s=534cbe0409c5c2054b259b86d55d9b93" alt="color_pasta.png" height="300" className="rounded-xl border-4 border-gray-300" data-path="images/color_pasta.png" />
  </Step>

  <Step title="Criar nova pasta">
    Clique em `Criar pasta`.

    <img src="https://mintcdn.com/leadzy/NauL0svna-MmW3Px/images/button_create_pasta.png?fit=max&auto=format&n=NauL0svna-MmW3Px&q=85&s=efa974e5642d7759b18bc3b5ec5e95cb" alt="button_create_pasta.png" height="300" className="rounded-xl border-4 border-gray-300" data-path="images/button_create_pasta.png" />
  </Step>
</Steps>

### Estruturas recomendadas

<Accordion title="Por tipo de conteúdo">
  * Textos (Saudações, Propostas, Agradecimentos) - Áudios (Apresentações,
    Explicações) - Imagens (Produtos, Promocionais) - Vídeos (Tutoriais,
    Depoimentos)
</Accordion>

<Accordion title="Por campanha">
  * Black Friday 2024 - Natal 2024 - Lançamento Produto X - Remarketing Abandono
  * Follow-up Vendas
</Accordion>

<Accordion title="Por funil de vendas">
  * Prospecção (Primeiro contato, Qualificação) - Conversão (Propostas,
    Objeções) - Pós-venda (Onboarding, Upsell)
</Accordion>

***

## Movendo mensagens entre pastas

### Mover uma mensagem

<Steps>
  <Step title="Selecionar a mensagem">
    Clique na mensagem que deseja mover.

    <img src="https://mintcdn.com/leadzy/eucVo0q7ZjxR4Xj5/images/select_msgs.png?fit=max&auto=format&n=eucVo0q7ZjxR4Xj5&q=85&s=921a49a34b9f3dad72e92d0f2c422566" alt="select_msgs.png" height="300" className="rounded-xl border-4 border-gray-300" data-path="images/select_msgs.png" />
  </Step>

  <Step title="Abrir ações">
    No menu de ações, clique em `Mover para pasta`.

    <img src="https://mintcdn.com/leadzy/eucVo0q7ZjxR4Xj5/images/mover_para.png?fit=max&auto=format&n=eucVo0q7ZjxR4Xj5&q=85&s=31d30815d3342d186d1a26a7c9d5d1e8" alt="mover_para.png" height="300" className="rounded-xl border-4 border-gray-300" data-path="images/mover_para.png" />
  </Step>

  <Step title="Escolher destino">
    Selecione a pasta de destino.

    <img src="https://mintcdn.com/leadzy/NauL0svna-MmW3Px/images/escolher_pasta.png?fit=max&auto=format&n=NauL0svna-MmW3Px&q=85&s=d964ef5ff59d1317ff9037c3a571d9a1" alt="escolher_pasta.png" height="300" className="rounded-xl border-4 border-gray-300" data-path="images/escolher_pasta.png" />
  </Step>

  <Step title="Confirmar">
    Clique em `Mover mensagens` para concluir.

    <img src="https://mintcdn.com/leadzy/NauL0svna-MmW3Px/images/button_move_mesagem.png?fit=max&auto=format&n=NauL0svna-MmW3Px&q=85&s=27f80cb85d9dddc2832e76a55701705f" alt="button_move_mesagem.png" height="300" className="rounded-xl border-4 border-gray-300" data-path="images/button_move_mesagem.png" />
  </Step>
</Steps>

***

## FAQ

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Posso mover várias mensagens de uma vez?">
    Sim. Selecione várias mensagens e use `Mover para pasta`.
  </Accordion>

  <Accordion title="Consigo renomear ou excluir uma pasta?">
    Sim. Em `Editar pastas` você pode renomear ou excluir. Ao excluir, as
    mensagens voltam para a área principal.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

***

## Precisa de ajuda?

* **WhatsApp:** (11) 97190-7976
* **Email:** [contato@leadzy.com.br](mailto:contato@leadzy.com.br)